常時ヨミを持つこと

こんばんは。今日の上川地方は24度まで気温が上がり、汗ばむような一日でした。大雪山系の残雪もいつまで見られるのでしょうか。

さて、今日は新規営業について書いてみます。新規に限ったことではないですが、自分たちの商品を「いいですよー。買ってください。買ってください。」と押せ押せで営業すると、多くのお客様は逆にひいてしまいます。ニーズがあって、試してみてもいいなーとお客様自身が思うからこそ、お申し込みをされるのだと思います。

しかし、営業マンはわかっていても、成績のために、ノルマのために、どうしても自分たちの商品を”売り込む”ことに熱心になってしまいます。そうならないためには、心に余裕を持った状態で営業できるようになれればOK。つまり焦って売り込まないように、たくさんのネタ（ヨミともいう）を常時持っておくことがとても重要だと気付くようになりました。ガツガツ焦ってもいいことはありません。お客様、よろしければどうぞ。くらいのゆとりをもってご案内するためにも、常時ヨミを持つように心がけましょう。具体的には、下図のようなイメージです。

上にいくほど温度感の高いヨミ・ネタとなります。基本的には受注確率が変わらない限り、各ヨミを定数で持っているイメージです。Ａ2社　B5社　C10社　D20社　のような感じです。タマが切れたら補充するようなイメージでしょうか。そうすることで心に余裕が生まれ、ネタ切れに困ることもありません。当然たくさんの行動量や接点が必要となります。コロナ禍ですので、訪問以外の接点も多様するべきでしょう。ＤＭ・ＦＡＸ・ポスティングなど様々な手法をとりながら常時ヨミをもっていきましょう。それでは明日もがんばりましょう。