グッと堪える、コンマ数秒
皆様こんばんは。
営業は聞き役と言われることがありますが、皆さんは普段の商談中、話す/聞くはどのくらいの比率でしょうか。
私はたぶん7:3くらい。たくさん話してしまうタイプです。
元々話すのが好きなのと、沈黙の間が怖くてついつい話を続けてしまいます。しかし本当は先方の話をしっかりと聞いて受け止めたいところ。
そこで、苦しいのですが、話をいったん切った後、コンマ数秒我慢して話を止めてみる訓練をしています。
実に苦しいです笑 ただ手ごたえもあって、意外とこの社長は話がしたかったんだなと新たな発見も多いです。
またコンマ数秒の間が、そのまま数秒の沈黙になってしまうこともあります笑
その時はもちろんこちらの話を続けます。それ以上沈黙が続くと気まずいですからね!
ついつい話してしまいがちな方はぜひ、「コンマ数秒」耐えてみてください。
本日は以上です。