皆様こんばんは。 人間誰でも気分の波があるものです。 やる気に満ち溢れている日もあれば、まったくやる気が起きず、ずっと車中でくすぶっている日もあることでしょう。 さて、必然か偶然かはさておき、あまり気のりしなかった仕事や […]

皆様こんばんは。 あなたが嫌なことを、「いや、本当にオススメだから試してみて！」と強要されたらどうでしょうか？ きっと嫌な気持ちになりますよね。 お客様に商品や機能を提案するときに、そんな無理強い提案になっていませんか？ […]

皆様こんばんは。 前回の続きです。一方で若い経営者、担当者との会話はどうでしょうか。 我々昭和世代にとってはどんな会話をすればいいのかわからなくなりますね笑 ポイントは、 『この人おじさん（おばさん）だけど、ちゃんと我々 […]

皆さまこんにちは。 営業には欠かせない力量として、世間話、雑談をする力があります。 商談相手がどの世代の方かにもよりますが、まずは世の中の大きなな流れ、最新のニュース、トレンドは大局的におさえておきたいものです。 よく営 […]

皆様こんばんは。 今日は、北海道に来て一番嬉しい一言をいただきました。 比較的、ご年配の社長様のお店で、いつも通り訪問し、売れ筋の車の紹介や、他社事例の紹介、そして広告掲載の更新手続きなどをしてまいりました。 一通り、終 […]

皆様こんばんは。 最近営業をしていてしみじみ感じることがあります。 昨年は、担当して間もないこともあり、一所懸命難しい提案をしていたような気がします。 小難しいデータを分析して、立派な企画書を作ってみたり、分析をしてグラ […]

皆様こんばんは。 仕事の大義。お持ちですか？ 何のために仕事をしているのか？やはり何かしら世の中のためになることをして、お役に立ちたいと思ってその仕事に就いていることがほとんどでしょう。 少なくとも採用面接を受けるときに […]

皆様こんばんは。 今夜は精神論です。 毎日営業していると、楽しい商談ばかりではありません。 お取引が続くかどうか不安に駆られる商談もあることでしょう。 どうしても先延ばししたくもなります。 しかし結局逃げようがなんだろう […]

皆様こんばんは。 営業マン一人当たりの担当社数ってどのくらいなのでしょうか？ 我々の業界ですと大体50社前後の既存のお客様を担当しながら、 新規のお客様にあたるというのがスタンダードです。※個人差はあります。 お客様の満 […]

皆様こんばんは。 今日の話は完全にナレッジ、コツ、テクニックです。 謝罪の本質とは少し違うのでご了承ください。 例えば、天候不順による郵便物の遅延で お客様への請求書が届いておらず、 未入金になってしまった場合。 請求書 […]