一年で風向きが変わる?

皆様こんばんは。

先日も関係性のところで書きましたが、ひとつの場所で一年営業をがんばっていると、風向きが少しずつ変わってくることがわかります。

そもそもどんな風を吹かせたいのか?あなたがどうしたいのか?に大きく依存しますが、その思いをぶつけても最初はなかなか聞いていただけません。

有名なマサチューセッツ工科大学ダニエル・キム教授の成功循環モデルの話がありますね。
今回のお話に当てはめるとこうです。

関係の質 
 ・定期訪問、接点を欠かさない
 ・しっかりとお客様の話を聞いて、お客様のことを知る
 ・ご依頼いただいたことをしっかりと実行する

 →良好な関係性

思考の質
 ・どうやったら売れるか?質問がくる
 ・他の店のことが知りたくなって考える

 →前向きな思考、売れるための思考が強くなる

行動の質
 ・提案やアドバイスをもとに、社長の行動が変わる

↑イマココ

この段階にきて明確な手ごたえを感じられるお店が5社~10社ほどになりました。全体が100社ほどありますので、まだまだですが、これはかなりの前進です。

一生懸命がんばってきた甲斐があったなぁと思います。

次のフェーズで明確な結果=お客様の売り上げが伸びる が出れば、結果の質向上となります。
そうなれば、マネタイズ(オプション商品などさらなるご提案による売り上げ増)を狙うことができます。

「効果なくして売上無し」とよく言われましたが本当にその通り。売り上げは効果が出れば勝手についてきます。

ここが勝負所。コロナで傷んだ経済にマーケットに少しでも活況を取り戻すために頑張っていきましょう!

以上です。

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