相手を好きになろう！

皆様こんばんは。

営業のコツというか重要なポイントとして、相手を好きになる！というのがあります。

どのレベルまで好きになるか？という問題はありますが、私は仕事のお付き合い上、好きになればいいと思っています。

人として大好きになる！まではいかなくても、仕事でお取引をし、商談をする関係性上、好きになった方が何かとうまくいきます。

こちらが嫌いになってしまうと、その気持ちは必ず相手に伝わります。それは仕草や態度、顔つき、接点頻度などですぐにわかってしまうのです。逆の立場なら、あなたもきっとわかるでしょう。

となると、相手はシャッターをガラガラと下ろしてしまいますよね。当たり前です。

こちらが好きになれば、相手も嫌な気持ちはしないものです。

いっそ言葉にしてしまうのも私はいいと思います。

『山田さんと仕事していると楽しいので、ついつい用事がなくても立ち寄ってしまうんですよ。』
『私は山田さん好きですよ。やっぱり熱意が最高です！尊敬しています。』

などある程度具体的に好きポイントを示していくといいと思います。もちろん相手が異性の場合はこの限りではありませんので、ご注意ください笑

そして大事なのは接点頻度ですね。用事がなくても立ち寄るというのは少しオーバーかもしれませんが、イメージとしてはそんな頻度ですね。

他のお客様よりも若干なりとも接点頻度を多くしてみましょう。その微妙な差も相手には伝わります。

他にも、頼まれた仕事をスピーディーに対応したりするのも、相手からすると自分は大事にされていると感じて信頼関係が増していくと思います。

ぜひ実践してみてください。本日は以上です。