誰にも負けない営業トークを身につけよ！

皆様こんばんは。

先輩や上司の営業マンと同行営業をして、『すごいなぁ。よくこんなに流暢に話せるなぁ』と思ったことありませんか？そんな先輩や上司の方もきっと最初から上手に話せたはずはありません。

私自身は、同じ中古車広告という領域でも自分の得意な商品・領域が明確にあります。その特徴は

①自分の思いが特に強いもの
　これは皆さん個人も必ずあると思います。自分の信念、思い、好きという気持ちなどがある商品や分野のトークは熱量が違いますね。自然とその熱が相手に伝わります。

②何度も反復練習をしたもの
　会社によって違うと思いますが、新商品・新サービスがリリースされる前には、みんなでその商品を売り込むためのトーク開発などをすると思います。トークスクリプトなどとも言いますね。商品開発の背景、ヒアリング、課題発見、商品提案、クロージングなどの順番でトークを開発し、ロールプレイなどで何度も何度も練習します。そして現場で同じく何度も何度も実践します。繰り返していくと、トークが研ぎ澄まされ、身体に染み込んで行くのがわかると思います。

多くは②だと思います。よっぽどの天才営業マン以外は最初から流暢に話せるはずもなく、トップ営業マンですら、みんなの前でお手本ロープレをする場合は緊張しているのがわかりますし、ぎこちない姿をみることもあるでしょう。もし流暢にやっているのであれば、その先輩は影で相当練習してきているのでしょう笑

なので、仮にうまく話せないとしてもそれは当たり前で、練習→実践→修正→練習→実践！実践！実践！を繰り返していくことで、必ず上達します。うまくいかないのであれば、それは練習量が足りないだけです。

営業はスポーツのように、努力だけではどうにも埋め難い差はないように思います。

一つの商品・サービス・分野でいいので、誰にも負けない営業トークを身につけてみてください！
きっと大きな自信になると思います。