迷ったら直球勝負!
こんばんは。このブログは営業初心者の方向けの内容を様々な角度から発信しています。
よかったら参考になさってください。
さて、今日のテーマは、「迷ったら直球勝負!」としました。大事な商談や契約更新などは、関係性や満足度が低いであろうお客様ほど心配になる案件ですよね。
以前も書きましたが、このような時は、思考がネガティブになりがちです。「どうすればこの契約更新を乗り切れるだろう」「どうすれば穏便にさらっといくだろう」「お客様に提供したい効果からは目を背けて逃げ切ろう」 いろいろなことが脳裏をよぎるはずです。私も同じでしたし、今でも怖いと感じます。
しかし、そのような逃げの姿勢で立ち回っても、ロクな結果になりません。腹を決めて、直球で思いや要件を伝えたいものです。
「社長。更新の時期です。まだまだご満足な結果とはなっていないかもしれませんが、次の一年も一生懸命がんばりますので、ぜひ更新してください!」と素直にぶつかってみてください。
もちろん用意周到に、資料を準備したり、日ごろの営業伴走行動もとても大事なのは言うまでもありません。
そのように素直に思いや要件を伝えてくる営業マンのほうが、多くの社長にとって信頼できる相手だと思いますし、ゴニョゴニョ言う営業マンだったら、社長も不安になるはずです。
迷ったら直球勝負!ぜひ元気にぶつかってみてください。私もぶつかります!
それではまた明日です。